-
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
-
444 24 98
Doğanlar Grup Şirketi Olarak Hastane Tekstil, Otel Tekstil, Personel Kıyafetleri ve Tente
Satmaktayız… Kalite yönetim sistemi prensipleri doğrultusunda, kurumsal bir yapıya sahip, sektörde
güvenilir bir kurum olma becerisini gösteren, kaliteli hizmet anlayışını benimseyen, alanında lider ve
öncü rolünün bilincinde olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya çalışan bir firmayız..
Sektördeki hizmetlerimiz çözüm odaklı olup, yapmış olduğumuz çalışmaların güven verdiği,hem
ülkemiz hem de iş ortaklarımız için teknolojik imkanlarını sonuna kadar kullanmaktan kaçınmayan bir
vizyonla hedeflerimize emin adımlarla ilerlemekteyiz.
MİSYONUMUZ
Çığır açan yenilikler sunmak “Yenilikçilik”, temel değerlerimizden birisidir. Müşterilerimize ve bizi
çevreleyentopluluklara büyük fayda sağlayan ürün, sistem, hizmet ve çözümlerin üretilmesini ifade
eder. Bunun anlamışudur ki; biz bu yenilikleri size sunmakla kalmayız, aynı zamanda DOĞANLAR
GROUP olarak en son teknolojiye sahip,birer iş oratağı olarak kabul ederiz sizi. “Çığır açan”, adım
adım yeniliklerden ziyade,daha fazlasına olan arzumuzu ifade eder. Var olan engelleri aşmaya, ortadan
kaldırmaya ve müşterilerimiz ileonların faaliyet gösterdiği endüstrilere yeni boyutlar açacak kuantum
atılımını yaratmaya kararlıdır. “Sunmak”,müşteri odaklılığımızı ve yeniliklerimizi pazara zamanında ve
etkin bir şekilde getirmeyi anlatır. Ayrıca,müşterilerimiz için benzersiz, önemli ve yenilikçi gücü
olmaksızın var olamayacak çözümler yarattığımızgerçeğinin de altını çizer. Müşterilerimize benzersiz
rekabet avantajı sağlamak “Müşteriler” ifadesi, sadakatleribaşarımızın temeli olan şirket ve kişilere
odaklanmış olduğumuzu vurgular. Aynı zamanda kendi büyümesininmüşterilerinin büyümesine bağlı
olduğunun bilincindeki, büyüme odaklı bir şirketi ifade eder. Bu bir yandan damüşterilerin gerçek
ihtiyaçlarının karşılanmasına dönük yeniliklerin uygulanmasının da altını çizer. “Rekabetavantajı”nın
anlamı müşterilerimizin gerçek ihtiyaçlarını anlıyor olmamızdır. Müşterilerimize, pazarlarındarekabetçi
olmalarını sağlayacak ürün, sistem, hizmet ve çözümler sunarız. Müşterisinin başarısında katkısı olan
ve güvenilir bir iş ortağı olmak için çalışırız. “Benzersiz”, uzmanlığımızla müşterilerimize diğer şirketlerin
hiçbirzaman sunamayacakları çözümleri sunduğumuzu belirtir. Bu aynı zamanda mükemmelliğe olan
bağlılığımızı vemüşterilerimizin karşılaştığı zorlukları iyi anlamamızın onların rakiplerinden farklı olmasını
sağlamasını ifade eder.
DOĞANLAR TÜKETİM MALLARI