MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Araç sahibi olmayan, uzun yolculuğa çıkan veya özel günlerini daha anlamlı bir şekilde geçirmek isteyen kişilerin sıklıkla tercih ettikleri araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygın hale gelmektedir. Hem kişilerden hem de firmalardan araç kiralamak artık çok kolay hale gelmiştir. Fiyat konusunda sahibinden kiraladığınız araç firmalardan kiralanan araçlara göre daha uygun olmaktadır. Bunun nedeni ise firmaların bünyelerinde çalışan personelin giderleri, aynı zamanda firmanın ayakta kalabilmesi için uyguladığı çalışma prensipleridir.
Araç Kiralama Zamanı Fiyatın Belirlenmesine Etki Eden Hususlar
İster firmalar isterse de kişiler tarafından araç kiralama hizmeti sunulduğu zaman birçok faktör fiyat belirlenmesine etki etmektedir:
Araç Kiralamada Ücret Artışına Neden Olan Hizmetler
Standart araç kiralamada fiyat hesaplaması yukarıda bahsettiğimiz hususlara göre yapılmaktadır. Lakin bazen müşteriler araç kiralama sürecinde firmalardan ekstra hizmetler de talep edebilirler. Tabii ki bu hizmetler aracın kiralama fiyatını doğrudan etkiliyor. Sürücü belgesi olmayan veya aracı kendisi kullanmak istemeyen müşteriler firmadan ekstra şoför talebinde bulunabilirler. Aynı zamanda gidilecek yolun uzunluğuna bağlı olarak araçlarda navigasyon hizmetinin bulunmasını talep eden müşterilere bu hizmetin ücreti yansıtılmaktadır. Günlük kiralamalarda firmaların belirlediği kilometre aralığı mevcuttur. Bu kilometre sınırı aşıldığı zaman müşteri ek ücret ödemek zorundadır. Aracın teslimatını müşteri kendisi değil de firma personeli yapacaksa bu hizmet karşılığında da müşteri ücret ödemeye tabi tutuluyor.