MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Bankacılık hizmeti, müşterinin banka hesaplarının açılması, sürdürülmesi ve kapatılması, müşteriye kredi olanaklarının ve diğer bankacılık ürün ve hizmetlerinin sağlanması, yan kredi değerlendirme ve ürün uygunluk değerlendirmesi ve müşteriye mali hizmetlerin veya ilgili ürünlerin pazarlanması veya tanıtılması, pazar araştırması, sigorta, denetim ve idari amaçlar dahil olmak üzere müşteri ile genel ilişkisinin sürdürülmesi olarak açıklanabilmektedir.
Bankacılık hizmetlerini sıralayacak olursak:
Bankacılar Ne İş Yapar?
Bankacılar, yukarıda bahsettiğimiz tüm bankacılık hizmetlerini müşterilerine sunan ve banka ile müşteri arasında iletişimi sağlayan kişilerdir.
Bir bankacı, bir bankada, bir kredi birliğinde veya finans kuruluşunda çalışır ve kişisel ve/veya ticari müşterilere finansal soruları ve ihtiyaçları konusunda yardımcı olur. Bankacılar tarafından verilen hizmet, hesap oluşturmayı, bütçe planlamayı veya finansal tavsiye vermeyi içerebilir. Ayrıca, müşterilere kredi vermek ve fırsatlara yatırım yapmak için finansal kurumları için sermaye toplamaktan da sorumludurlar.
Bankacılık Hizmetlerinin Hayatımızdaki Yeri
İster işveren ister çalışan olun, bankalar ve bankacılık sektörü, hayatınızda önemli bir yere sahip olacaktır. Maaşınızı almanızdan birikimlerinizi korumaya ve genişletmeye, finansal desteğe duyulan ihtiyaçların giderilmesine kadar birçok noktada bankalardan yararlanmaktayız. Birmilyonnokta üzerinden ulaşabileceğiniz, finansal anlamda destek sağlayan uzmanlar, doğru finansal adımlar atmanız yönünde hizmet sağlayacakladır.