E-pazaryeri Platformları Sektör İncelemesi

Günümüzde dünyanın her yerinde geniş bir pazara sahip olan E-ticaret, alıcıya ihtiyacı olan ürünü online mecralardan elde etme imkanı sağlamaktadır. E-ticaret sisteminin dünyaca yaygınlaşması başka sektörlere de etki etmiştir. Bu durumdan en çok etkilenen sektörlerden biri lojistik, diğeri ise sanal ödeme sistemidir. Özellikle son on yılda ülkemizde de yaygın bir pazara sahip olan E-ticaret, Pandemi döneminde oldukça geniş alana yayılmıştır. Bu nedenle E-pazaryeri platformlarının bazı alanlarda düzenlenmesi, bunun için de detaylı bir incelemeden geçmesi zarureti doğmuştur.

Rekabet Kurumu E-Pazaryeri Platformları Sektör İnceleme Raporu

E-ticaret alanında faaliyet gösteren platformların daha adil eşit imkanlarla hizmet sağlayabilmesini amaçlayan inceleme detaylı bir şekilde yürütülmeye başlatılmıştır. Müşterilerin aldığı hizmetin kalitesini artırmak, e-ticaret platformlarına profesyonel rekabet ortamı sağlamayı hedefleyen inceleme öncelikle ülkemizde bu sektörün genel durumunu araştırmıştır. İncelemede hem e-pazaryeri platformlarının genel işleyişi hem de tüketicinin tutumu analiz edilmektedir. Aylar süren inceleme sonucunda kapsamlı bir rapor hazırlanmıştır. Rapor altı bölümden oluşmaktadır:

• Ülkemizde e-ticaret sektörünün kapsadığı alan ve gelişimi incelenmiştir.
• Amazon ve Alibaba e-ticaret şirketlerinin dünya pazarındaki yeri analiz edilmiştir.
• Bu sektörün ülkemizde mevcut durumu detaylandırılmıştır.
• E-ticaret platformlarının genel ekonomik özellikleri anlatılmıştır.
• Tüketicilere yönelik endişeler ele alınmıştır.
• Politika önerilerine yer verilmiştir.

E-Pazaryeri Platformları Sektör İnceleme Raporu Sonucunda Verilen Öneriler

Raporun önerilerine göre, E-ticaret faaliyeti gösteren büyük teknolojik şirketlerin bu pazara girişiyle oluşabilecek haksız rekabet koşullarını ortadan kaldırmak için dikkatli çalışma yürütülmelidir. Haksız, adaletsiz ortamın oluşmasına neden olan ticari uygulamaların önüne geçilmelidir. Her bir sektörde olduğu gibi bu sektörde de şeffaflık ve tarafsızlığın gözetilmesinin önemi raporda bir daha vurgulanmıştır. Tabii ki uzaktan yapılan ticarette müşterinin mağduriyetinin karşısına geçilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için de düzenlenmelerin yapılması zorunludur.