MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Uzun yıllardır hayatımızda olan reklam ve reklam ürünleri zamanına ve kullanım türlerine göre değişiklikler göstermektedir. Zamana göre örneklendirmemiz gerekirse eskiden el ilanları ile başlayan sonrasında radyo ve televizyon aracılığıyla bizlere ulaştırılan reklamlar şimdilerde dijital alanlarda karşımıza çıkmaktadır. İnsanlar artık cep telefonlarıyla bile kolaylıkla interneti kullanabilmektedir. Her ihtiyacımızı internet ile giderebilmekteyiz ve kullanıcı sayıları milyarlarca insanı kapsamaktadır. Hâl böyle olunca reklam dünyası da kendisine yeni bir alan yaratmış oldu. Video izleme platformları, sosyal mecralar ve giriş yaptığımız her sitede reklamlar ile karşılaşmaktayız. Öyle ki karşımıza çıkan bu reklamları bazen belirli süreler bekledikten sonra kapatabiliyoruz. Bazen ‘’video reklamdan sonra oynatılacaktır’’ ibaresiyle karşılaşıyor ve reklamları izlemek zorunda bırakılıyoruz.
İnternet Reklamları Kullanıcıları Nasıl Etkiliyor?
Reklamlara olan ihtiyacımız yadsınamaz ancak sürekli reklamlara maruz kalmak kullanıcıları bıktırabiliyor. Bu yüzden çoğu reklam okunmadan kapatılıyor. Tabii ki ilgi alanlarımız ve ihtiyaçlarımız ile ilgili reklamları takip edebilir ve araştırabiliriz.
Doğru Reklam Stratejileri
İnternet reklamları her alanda karşımıza çıkmakta ve bazı içerikler kötü niyetli reklamlar içermektedir. Bu amaçla reklam verenlerden olmamak için internet kullanıcılarını sıkmayacak, ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına uygun içerikler ile oluşturulmuş reklamlar tercih edilmeli, işinin uzmanı ve reklam alanında deneyimli kişiler ile çalışılmalıdır.