MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Rent A Car firması açmadan önce özellikle fizibilite çalışmalarına önem verilmelidir. Yasal kurallarca belirlenmiş alana sahip olmalısınız. 80 m2’lik bir alan gerekmektedir. Krokiniz hazırlanmalı ve asla izinsiz değiştirilmemelidir. Yanıcı ve patlayıcı maddeler ile kapalı alanlarda LPG’li araç bulundurmamalısınız. Bu yasal gerekliliklere uygunluk gösterdikten sonra uzman bir muhasebeci yardımıyla şirket kuruluşunuza geçebilirsiniz. Gerekli evraklar;
Bu belgeleri hazırlayarak teslim ettikten sonra vergi dairesi yer tespitini gerçekleştirecek ve ardından belirttiğiniz özellikler tasdik edilirse faaliyete geçmenize izin erilecektir.
Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Detaylar
Kurmak istediğiniz Rent A Car firmanızda hizmet sunacağınız araçlara özen göstermeli ve rutin bakım işlemlerini yaptırmalısınız. Hem siz hem de müşterilerinizin problem yaşamak durumunda kalmaması için araçların arızalanmaması önem arz etmektedir. Araç kiralama işlemleriniz hususunda faaliyete geçmeden önce mutlaka kiralama sözleşmesi hazırlamalı ve iki tarafında mağduriyetlerden korunması sağlanmalıdır.
Kiralama Sözleşmeleri
Araç kiralamalarında imzalanacak sözleşmelerin yasal zemine oturtulmuş olmaları çok önemlidir. Bir avukat aracılığıyla hazırlanacak sözleşmeler sayesinde araç kiralayan kişiler içerisinde kötü niyetli insanlardan korunmanız sağlanacaktır. Aynı zamanda sözleşmelerin yasal kurallar çerçevesinde olması müşterilerinizin sizlere güvenmesine de yardımcı olacaktır. Kiralanacak araç sayınızın günümüz şartlarında tavsiye edilen sayısı 5’tir. Hazırlanan araç listenizin ilgili makamlara iletilmiş olması gerekmektedir. Araçsız ve sermayesiz bir Rent A Car firması açmanın mümkün olmadığını bilmeliyiz. Araçlarınızda mutlaka araç takip sistemlerini kullanmalı olumsuz durumlarda araç yeri tespitlerinin sağlanması gerekliliğini unutmamalıyız.