MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Çok eski zamanlardan buraya deniz ticareti şehirler ve ülkeler arası ilişkilerde önemli bir rol oynamış, özellikle liman şehirlerinin ticari ilişkilerinde sık sık tercih edilmiştir. Tabii ki çağdaş dünyamızda birçok alan gibi deniz ticareti de daha çok gelişerek çalışma alanlarını genişletmiştir. Globalleşmenin getirdiği ulaşılabilirlik her bir ulaşım sektöründe olduğu gibi denizcilikte de birçok gelişmenin yaşanmasına neden olmuştur. Ucuz ve güvenli olması nedeniyle her zaman ülkeler arası mal mübadelesinde sıkça kullanılan deniz ticareti önemini hiçbir zaman kaybetmemiştir. Kazanç elde etmek maksadıyla üretilen ve bu amaç uğruna kullanılan ticaret gemileri yüklerin deniz yoluyla gerekli kıyıya taşınmasını sağladıktan sonra kıyıdan karaya mal dağılımı yapılmaktadır. Deniz ticaretlerinin düzenlenmesi ülkeler arası ilişkilerin yürütülmesinde oldukça önemlidir çünkü deniz ticareti doğrudan uluslararası ilişkiler niteliğindedir.
Deniz Ticaretinin Ekonomide Rolü
Denize kıyısı olan yerleşim yerleri tarihten bugüne insanların daim ilgisini çekmektedir. Çünkü denizin sağladığı imkanları kullanmasını bilen toplumlar bu kaynaktan oldukça çok fayda sağlayabilmekteler. Ülkeler arası ithal ve ihracatta deniz ticareti daha hava yolu ulaşımı sağlanmadan ve ülkeleri birbirine bağlayan kara yolları çekilmeden ekonomide en önemli alan olarak faaliyet göstermekteydi. Bugün ise ticari denizcilik dediğimizde daha geniş bir kavram ortaya çıkmaktadır. Yük ve yolcu gemileri, deniz turizmi, kıyılardaki tesisler, liman hizmet araçları deniz ticaretinin kapsama alanındadır. Tüm bu alanların getirisi düşünülürse deniz ticaretinin ülke ekonomisinde büyük payının olduğu anlaşılır.
Deniz Ticaretinin Avantajları
Lojistik sektöründe deniz taşımacılığının sağladığı avantajlar bu ulaşım yönteminin güncelliğini koruyup saklamaktadır: