Sevgili Market

İstanbul market, ürün çeşitliliği ve alışılmışın dışında süper market tadında, eski mahalle bakkalı havasında olan işletmemizle sizlere hizmet vermekteyiz. Düzen ve tertibin hâkim olduğu marketimizde aradığınız ürünü kolay bir şekilde bulabilir, alışverişinizi keyifle yapabilirsiniz. Ürün alımında ve satımında mutlaka ürünlerin sağlamlığı kontrol edilir paketleri açılmış, ezilmiş veya bozulmuş ürünlerin alımı yapılmaz ve satılamaz. Gelen ürün ve çıkan ürünler barkod sistemiyle takibi yapılır eksikler bu sayede çıkarılır ve tamamlanır. Belli aralıklarla mutlaka ürün ve raf temizliği yapılır. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin denetimi de sıkça yapılmakta uygun aksiyon anında alınmaktadır.

Yıllardan beri varlığını sürdüren marketimiz, büyüme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Evlere servis imkanıyla anında ürün teslimi yapılır. Ayrıca markerimize gelen müşterilerimize mahalle bakkalı sıcaklığı yaratmak adına esnaflarımızla koordineli çalışmakta mahallemize bu sıcaklığı yansıtmaktayız. Bunun yanı sıra her gelen müşterimize ilk müşterimiz gibi bakmakta sürekli gelmesi adına memnun kalması için hizmetlerimize farklılıklar eklemekteyiz.

Sürekli olarak belirtilen ya da belirgin herhangi bir şikâyet ya da memnuniyetsizlik varsa anında çözüme kavuşturulur ve mutlaka müşteri memnuniyeti sağlanır. İşimize market diye küçümseyerek bakmak yerine müşterilerimize süper market rahatlığı fakat bakkal samimiyeti tarzında hizmet sunmak ve müşterilerimizi bu konuda farkındalık yaratmak için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Amacımız, işletmemize geldiği zaman müşterimizin bu sıcaklığı hissetmesi ve bu hissiyat sonucunda bizi değerlendirmesidir.