Kompetan Oto İzmir

Parça" ürün ve hizmetlerimizi Deneyimli Kadromuzla siz sayın müşterilerimize, en teknolojik imkanlarımız ile sunmanın gururunu taşımaktayız.


Herbiri alanında uzman yedi Mercedes ustası, 2009 yılı başında bilgi ve birikimlerini birleştirme kararı alır. Aynı yılın ortası, yani Haziran ayına gelindiğinde Kompetan Otomotiv kurulur. Mercedes tutkunlarına, daha önce farklı çatılar altında hizmet eden usta eller güçlerini birleştirmiştir artık. İşte bu nedenle ki; bu genç şirketin ardında çeyrek yüzyılı aşan bir tecrübe gizlidir. Kompetan Otomotiv’in kısa süredeki başarısının altında yatan neden de budur.


İsmine duyulan güven, Kompetan Otomotiv’in kendine olan güvenini de arttırmıştır. Kısa sürede büyüyen ve adeta kabuğuna sığmayan firma fiziksel değişikliğe gitme gereğini duymuş ve Bornova Sanayi Sitesi’ndeki binasından, bugünkü yerine; Salhane’de devasa fabrikasına taşınmıştır. “Fabrika” diyoruz çünkü Kompetan’ın hizmet anlayışı, küçük bir oto tamirhanesi anlayışından çok farklı ve Mercedes’in adına yakışır şekildedir. 1000 metrekare kapalı alana sahip çalışma ortamı, bu anlayışın bir gereğidir.
Aracını Kompetan Otomotiv’in uzman personeline teslim eden Mercedes kullanıcılarının bir başka adrese ihtiyacı yoktur artık. 20 kişilik uzman personeli ile bu çatı altında aracınıza her türlü servis hizmeti verilmektedir. Tamir ve bakımdan elektirik-mekaniğe, boya-kaportadan temizlik ve yedek parçaya; her şey ama her şey... Tüm bu hizmetler, herbiri Mercedes Benz’den sertifikalı gerçek ustalar tarafından garantili olarak yapılmaktadır. Öyle ki, gerekli tamir ve bakımın ardından, temizlik ve koruma bölümünden geçirilerek teslim aldığınız aracınızı tanımakta bile güçlük çekebilirsiniz.


Kompetan Otomotiv’in hizmeti sadece dev atölyesi ile sınırlı değildir. Yol yardım ekibi de nerede olursanız olun, zor anınızda yanınız da olacaktır. “Yolda kaldım” diye korkmanıza hiç gerek yok. Yeter ki, Kompetan Otomotiv’in “Acil Yol Yardım” numasını arayıp, bir “Alo” deyin, yeter.


Kompetan Otomotiv, 2 yıl içerisinde kurumsallık yolunda da önemli adımlar atmıştır. Kompetan Otomotiv’in gösterdiği özen, sadece araçla sınırlı değildir. “Müşterimiz değil, misafirimizsiniz” anlayışı ile hareket eden güleryüzlü personel, bu sıcak çatı altında her zaman hizmetinizdedir.


Kompetan Otomotiv, 0 müşteri memnuniyeti yolundaki en büyük gücü, siz değerli Mercedes kullanıcılarından almaktadır. Sizlerin ve Mercedes adının yüklediği sorumluluk ile de kaliteli hizmet anlayışından hiçbir zaman taviz vermeyecektir.
Hizmette Ana İlkelerimiz
* Müşteri memnuniyetini artırmak
* Kaliteli ve güvenli hizmetin sürekliliğini sağlamak
* Şirketimizi sektöründe en iyi yerlere getirmek