MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Dışarıdan bakıldığı zaman oldukça renkli ve zevkli görünen eğlence sektörü aslında bu sektörde çalışan insanlar açısından ele alındığında durumun maalesef böyle olmadığı ortaya çıkmaktadır. Gerek çalışma saatleri gerekse de ücret düzeyi konusunda genellikle esneklik gösteren eğlence sektörü bu bakımdan çalışanları zorlamaktadır. Eğlencenin her bir toplumda aslında sosyolojik ve sosyo-psikolojik bağlamda önemli bir görevi vardır. Eğlence bireyleri bir araya getirerek sosyalleşmelerine, ortaklaşmalarına, örgütlenmelerine katkıda bulunmaktadır. Bu nedenle eğlencenin toplumların olmazsa olmazları arasına girdiği hepimizi aşikardır. Lakin maalesef eğlendiren açısından konuya detaylı bir şekilde baktığımızda hiç de her şeyin eğlenen gözünden göründüğü şekilde olmadığını fark ediyoruz.
Eğlence Sektöründe Çalışma Koşulları
Genel olarak birçok sektörde iş saati gündüz olduğu için insanlar eğlence için akşam hatta gece saatlerini seçmektedirler. Çoğu zaman müşteriler uğradığı mekanın hiç kapanmadan sabaha kadar hizmet vermesini talep etmekte, gecenin başından sonuna aynı ilgiyi görmek istemekteler. Tüm bunlar çalışanlar açısından büyük sorunlar oluşturmaktadır:
Eğlence Sektöründe Çalışanların Karşılaştıkları Ayrımcılık
Eğlence yerlerinde çalışan kişiler özellikle de kadınlar toplum tarafından dışlanmakta, farklı muamele görmekteler. Gelen müşteriyi eğlendirmek için kullanılan kadınlar bu sektörün en acımasız sektör olduğunu bir daha gözler önüne sermektedir. Cinsiyet ayrımcılığının en çok yapıldığı, kadından her türlü hizmetin beklendiği bu sektörde maalesef kadınlarımız istismar edilmektedir.