MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Emlak danışmanı olabilmek adına ilk etapta en az ilkokul mezunu olmak gereklidir. Bununla birlikte iş tecrübesi, düzgün diksiyon ve ikna kabiliyeti gibi durumlarda oldukça etkili olmaktadır. Mesleki gelişim ile alakalı son hazırlanan kanunlar çerçevesinde kişilerin çalıştıkları iş ile alakalı yeterlilik belgesi alması zorunlu hale getirilmiştir. Bu belge bireylerin istedikleri herhangi bir meslekte Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenmiş şartları karşılamaları ile elde edebilecekleri çok önemli ve iş yaşamı için oldukça etkili bir belgedir. Mesleki yeterlilik belgesi sayesinde kişiler meslekleri konusunda yeterli bilgi ve beceriye sahip olduklarını belgeleme şansını yakalamaktadır.
Emlak Yeterlilik Belgesinin Sunduğu Avantajlar
Emlak Yeterlilik Belgesi Sınav Süreci
Belge sahibi olabilmek için teorik ve performans olarak iki aşamayı geçmeniz gerekmektedir. Teorik aşamada 60 sorudan oluşan 4 şıklı test yapılmaktadır. 60 sorunun;
Performans aşamasında ise tek tek yapılan mülakatta 11 adet soru sorulmakta ve başarılı olabilmek için bu soruların tamamı doğru cevaplanmak zorundadır. 2 aşamadan oluşan bu mülakatta ilk aşamada satış öncesi işlemler, pazarlama ve ofis işlemleri, ikinci aşamada ise satış ve satış sonrası işlemlerden soru gelmektedir. Emlak yeterlilik belgesi sırasıyla; başvuru, başvurunun onaylanması, sınav ve değerlendirme ile başarılı olanların belgelendirilmesi aşamaları sonucunda alınmaktadır.