MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Lojistik ve Nakliyatta Maliyet Azaltma ve Verimlilik Artırma Stratejileri
Günümüzde lojistik çok önemli bir değere sahiptir. İthalat ve ihracattaki büyüme ve gelişim bu sektöre bağlıdır. Bu sektördeki maliyetleri yönetmek de tedarik zincirini olumlu yönde etkiler. Lojistik maliyeti etkileyen pek çok unsur vardır. Lojistik deyince bir ürünün depolanması, taşınması, elleçleme yapılması, paketlenmesi, stokların yönetilmesi gibi pek çok işlem maliyetleri etkilemektedir.
Nakliyatta maliyet artışını dengelemek ve artışı asgari ölçüde tutmak için bir takım önlemler alınır. Bunun başlıca sebebi müşteri memnuniyeti yakalamaktır. Bunun için de en fazla tercih edilen yöntem, stratejik bir şekilde işbirliği yaparak firmalarla maliyet yönetim sistemi uygulanmasını sağlamaktır.
Lojistik Ve Nakliyatta Maliyet Azaltma Nasıl Olur?
Lojistik ve nakliyatta maliyet azaltma süreci doğru yönetildiğinde hizmet veren ve alan firmalar sonuçtan memnun kalır. Bunun için ilk aşama, iyi bir analiz yapılmasıdır. Gerek üretici gerek tedarikçi gerekse müşteriler ortaklaşa hareket etmelidir.
Depolama maliyetlerinin düzenlenmesi ilk ve önemli adımdır. Yükleme ve boşaltma süreçlerinin ayarlanması, gelen mallarla, giden malların hesaplarının ayrı tutulması hem depolama hem de dağıtım giderlerini düzenler.
Sipariş detaylarını daha iyi oluşturmak gerekir. Teslimat bölgesine göre müşterilerin yüklerinin birleştirilmesine daha fazla özen gösterilmesi, parsiyel sevkiyatın da kendi içinde sistemlere ayrılması, hatta aynı bölgelere sevkiyat yapan diğer firmalarla işbirliği içinde olmak maliyetleri azaltır.
Lojistik Ve Nakliyatta Verimlilik Artırma Stratejileri Nelerdir?
Lojistik ve nakliyatta verimlilik artırma stratejileri arasında pek çok madde sıralayabiliriz: