MÜŞTERİ HİZMETLERİ
İnsanlık tarihinde bilinen üç çağ bulunmaktadır. Birincisi yerleşik hayata geçiş çağı, ikincisi sanayi çağı, üçüncüsü bilgi çağıdır. Bulunduğumuz dönem dünya genelinde bilgi çağı olarak görülmektedir. Bilgi teknolojileri çağı olarak anılır. Çünkü tüm dünyada teknoloji, bilgisayar ve internet merkezli eğitim-öğretim, bilgiye ulaşma yolları denenmektedir. Geleneksel eğitim ile uzaktan(sanal) eğitim arasındaki farkların denenmesi ilk olarak 1995-2003 yılları arasında dünyada birçok ülkenin katılımıyla denenmiştir. Fakat sanal eğitimin geleneksel eğitimden daha faydalı olduğuna dair bir sonuca ulaşılamamış, iki eğitim türünün verdiği sonuçlar benzerlik göstermiştir. Günümüzde ise bu denemelere gelişmiş ülkeler başta olmak üzere teknoloji temelli olarak yeniden başlanmıştır. Üstelik bu defa sadece eğitim için değil, eğitim, sanayi ve yönetim olarak ülkelerin tüm kadrolarında bağlantılı olarak uygulanmaktadır. Yapılan araştırmalar sonucu ortaya çıkan iki tablo sanal ortamda eğitimin olumlu ve olumsuz yönleri nelerdir sorularının cevaplarıdır.
Sanal Ortamda Eğitimin Olumlu Yönleri Nelerdir?
Maddeler halinde sıralarsak;
Sanal Ortamda Eğitimin Olumsuz Yönleri Nelerdir?
Maddeler halinde sıralarsak;
Yapılan araştırmaların sonuçlarından ortaya çıkan genel tablo yukarıdadır. Birmilyonnokta olarak bu bilgilerden sizin de pay edinmenizi sağlıyoruz.