MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Uzun zamandır insanoğlu uluslararası ticaret yapmaktadır. Takas yöntemleri ile başlayan alışverişler zamanla büyüyerek daha komplike hale gelmiştir. Baharat ve ipek yollarına kadar uzanan ticaret hayatı doğu Asya’dan Avrupa’ya ulaşıyordu. Hem Ticaret hem de kültürel etkileşimler artıyordu. Birbirini daha çok tanıma imkânı bulan ülkeler azalan kaynakları için bazen olumsuz yollara başvursalar da ülkeler arasında gerçekleştirilen çeşitli anlaşmalar sayesinde kendi ülkemize ürün satın alabiliyor ve diğer ülkelere satış gerçekleştirilebiliyoruz. Günümüz modern uygulamaları devreye alınana kadar gerek gemiler ile gerekse kervanlar ile karşılanan uluslararası ticaret ihtiyacı artık çok büyük rakamlara ulaşmıştır.
Günümüzde Uluslararası Ticaret
Bazı ülkeler arasında geçiş izni almalı ve ticaret yapabilmek için ekstra uygulamalara tabi tutulmak gerekmektedir. Her ülkenin ticaret kuralları farklılık gösterdiği için kurallara tam uyum gösterebilmek maddi kayıplar yaşamamak için önemlidir. Teknoloji sayesinde birçok firma ve satıcıya ulaşabiliyor ve anlaşmalar gerçekleştirebiliyoruz. Ancak bazı kötü niyetli satıcılar ile karşılaşmak mümkün. Yeni tanıştığımız ticaret ortaklarımız ile alışveriş yaparken güvenli ödeme ve ürün alabilmek için resmî kurumları aracı olarak kullanmak avantaj sağlayacaktır. Özellikle akreditif yöntemi ile banka onay süreçleri tamamlanmadan ve ödeme yapmadan karşı taraf ürünleri teslim alamıyor.
Ticaret ve Lojistik Hizmetleri
Uluslararası ticaret yaparken dikkat etmemiz gereken bazı kurallar olduğunu belirtmiştik. Bunlardan birisi teslim şekilleridir. Gidilecek güzergâh bu teslim şekillerini belirleyici bir unsurdur. Gemi, uçak ve karayolu ile gönderimlerin tamamında farklı evraklara ihtiyaç duyulmaktadır. Ayrıca dikkat edilmesi gerekenler,