• call img
  • MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • line
  • 444 24 98

Ekol Mekanik

Sektöründe lider, yenilikçi, güvenilir ve pozitif yaklaşımlarla müşterilerine hizmeti ve ürünleri en kaliteli bir şekilde, ilk defasında tam zamanında sunmak, ayrıca sektördeki konumunu sürekli olarak güçlendirmektir.
VİZYONUMUZ
Müşterilerine, sektöre ve ülke ekonomisine katma değer yaratan lider markası olmak ve bu markayı en iyi şekilde temsil ederek lider olmak.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Kurum olarak sahip olduğu farklılıkları müşteri memnuniyetini artırmak yönünde kullanmak prensibidir. Bu amaçla oluşturduğu kalite politikasının temel ilkeleri şunlardır;
Müşteri odaklı çalışmalarımıza devam ederek müşterilerimizin memnuniyetini sürekli sağlamak, Gerçekleştirdiği tüm yapıları
ve sunduğu tüm hizmetleri ilgili mevzuata ve müşteri beklentilerine, tamamen uygun yapmak; daha güvenli ve konforlu yapılar imal etmek. Müşterilerimizi daha iyi anlayarak hizmet kalitemizi daima artırmak,
Sektörümüzdeki teknik ve teknolojik yeniliklere, altyapı ve personelimizle beraber uyum sağlamak, Hem firma hem personel bazında yetkinliklerimizi sürekli artırmak, Firma süreçlerini, firma kalitesini ve
personelini "sürekli iyileştirme" felsefesiyle yönetmek....