MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Bu sorunun yanıtı her aydır. Resmi gazetede 2019 senesinde yayınlanan asansör kullanım ve bakım yönetmeliklerinde, hususi ya da kamu tarafından kullanılan asansörlerin mutlaka her ay bakımının yapılması gerektiği ayrıca yılda bir kerede periyodik kontrolünün yapılması gerektiği belirtilmiştir.
Aylık Bakım ile Yıllık Kontrol Farklı mıdır?
Evet. Asansörlerin güvenli kullanımı için bir zorunluluk olan aylık bakımlar ve yıllık periyodik kontroller arasındaki farkları şu şekilde sıralayabiliriz:
Asansör Bakımı Kimler Tarafından Yapılmaktadır?
Asansörlerin aylık bakımı, Türk Standartları Enstitüsü tarafından HYB belgesi almış olan yetkili kişi ve firmalarca yapılmaktadır. Apartman ya da resmi kuruluşlar, bu belgeye sahip firmalar aracılığı ile bakım işlerini gerçekleştirebilmekte ya da kendi kuruluşlarında bir kişinin bu belgeyi alarak aylık bakımı yapmasını sağlayabilmektedir.
Aylık bakım yapacak kişi veya kuruluşlar ile bina yönetimi arasında, bakımın şartları ile ilgili yazılı anlaşma yapılmaktadır. Bu şartları taraflardan birinin bozması ya da yerine getirmemesi durumunda ise resmi işlem yapılmaktadır.
Asansörlerin aylık bakımı ya da yıllık kontrolü ile ilgili hizmet veren birçok firmaya, birmilyonnokta üzerinden ulaşılabilmektedir.