MÜŞTERİ HİZMETLERİ
İnsanlar evinin ve iş yerinin haricinde kalan zamanını sosyalleşerek veya eğlenerek geçirmeyi tercih ettiğinde karşılarına cafe çıkar. Cafe kültürü değişen şehirleşmenin etkisiyle insanların birbiriyle iletişim kurdukları, sosyalleştikleri alanlara dönüşmüştür.
Cafeler artık yemek yenilen, içecek içilen mekânlar olarak görülmez. İnsanların farklı sebeplerle bir araya geldiği ve bir buluşma noktası olarak gördükleri alanlara evrilmiştir. Bu değişikliğin en önemli sebebi, sosyal medyanın etkisiyle kurulan iletişim yollarının değişmesi ve mekânlara yüklenen anlamların farklılaşmasıdır.
Neden Sosyal Buluşma Noktaları İhtiyaç Haline Geldi?
Modern hayatın getirdiği yaşam tarzlarımız, iş odaklı hayatlarımız, buluşma kültürünü daha çok cafelere taşıdı. Ortak mekânlarda buluşmak, evlerde buluşmaktan daha kolay ve pratik olduğu için daha fazla tercih edilir hale geldi. Diğer pek çok sebebi de şöyle sıralayabiliriz:
Gençler Cafe Kültürü Ve Topluluk Oluşturmayı Nasıl Değerlendiriyor?
Statü, yaş ve cinsiyete göre cafelere gitme tercihleri farklı sebeplerle ortaya çıkar. Genç guruplar, kadınlar ve erkekler, anneler ve çalışanlar cafelerefarklı sebeplerle de gitseler ortak unsur, bu cafelerin sosyal buluşma noktaları olduğunu gösterir.
Cafelerin sosyal medyanın da etkisiyle gençler arasında farklı anlamlar taşıdığı görülür. Çoğu sosyal medya kullanıcısı cafeleri beğeni sunmak, lüks bir yere giderek elit bir görüntü vermek isteyebilir. Hatta çoğu lise ve üniversite öğrencisi cafe ile statüyü bir tutarak yaşam tarzını gösteren sembolik bir değer yükler.