MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Emlak ofislerinde alım, satım ve kiralama süreçlerini profesyonel destek alarak sürdürmek hem sorunsuz hem de hızlı bir sonuç elde edilmesini sağlayabilmektedir. Emlakçılar ya da gayrimenkul danışmanları devamlı olarak müşteri odaklı çalışmalar yapmaktadır. Bu ise devamlı bir müşteri kitlesine ulaşılmasına yol açabilmekte.
Güvenilir ve şeffaf hizmet anlayışı ile hizmet veren bir emlak ofisi için dikkat edilmesi gereken unsurlar vardır. Bunlar ise genel olarak şunlardır:
Emlak Danışmanlığı Nedir?
Emlak danışmalığı, işleri gereği potansiyel müşteri kitlesine ulaşmayı hedeflemektedir. Bu sebeple müşteri memnuniyeti doğrultusunda ilerlemektedir. Bu durumda emlak danışmanı uygulamış olduğu müşteri yönetimiyle beraber müşterinin beklentisi veya isteklerini en iyi şekilde yönetmektedir.
Başarılı bir emlak danışmanı yasal şartlara, mesleki eğitimlere ve gelişimlere açıklık, iletişim becerileri, organize becerileri, sektör ve piyasa bilgisi, portföy oluşturma olması gereken şartlardandır. Emlak danışmanı özelliklede müşterilerini çok iyi tanımalı ve onların ihtiyaçlarına doğru cevaplar vermelidir. Aynı zamanda da müşterilerinin ekonomik durumlarını tespit etmelidir. Kira isteğine ve gayrimenkul satış ya da alımında müşteri için uygun olan seçenekler ortaya çıkartabilmelidir.
Emlak Danışmanı Görevleri Nelerdir?
Konut, arsa ve benzeri mülklerin alım veya satımlarından ve kiralama gibi işlemlerde görevli olan emlak danışmanları, hukuksal şartlara bağlı kalarak çalışmalar yapmaktadır. Başarılı bir emlak danışmanı müşterilerinin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde karşılayabilmelidir. Bir emlak danışmanının görevleri ise şunlardır:
Emlakçılık hakkında daha fazla içeriğe erişmek isterseniz birmilyonnokta sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Trafik sigorta sorgulamaları işlemi araç sahipleri için e-Devlet