MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sağlık kuruluşları ve sağlık personellerinin ne kadar önemli olduğunu bulunduğumuz dönemde fazlasıyla öğrenmiş bulunmaktayız. Kitlesel salgınlarda nasıl mücadele ettiklerini, kendi hayatlarını hiçe sayarak nasıl emek vermeye devam ettiklerini hepimiz gördük. Sadece zorlu hastalık dönemlerinde değil, her gün uygulanmakta olan tedaviler, özel bakımlar, yaşlı hizmetleri, çocuk hastalıkları, zihinsel engelliler için bakım ve sayabileceğimiz birçok alanda sağlık personelleri ve kuruluşlar hizmet vermektedir. Doktorlar ile birlikte hemşire ve diğer sağlık personelleri de insan sağlığına olan ihtiyacın olduğu her alanda bulunmaktadır.
Sağlık Kuruluşları
Ülkemizde sağlık hizmetlerinin ücretsiz olarak verilmekte olduğu devlet hastaneleri, hizmetlerin ücretli olduğu özel hastaneler, ilçelerin her mahallesinde yer alan sağlık ocakları, özel poliklinikler, yeni dönemde sayısı giderek artan sağlık kabinleri bulunmaktadır. Özel kuruluşların birçoğu devletin sunduğu SGK hizmetleri ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Ultra lüks hastaneler ise maddi kaygısı bulunmayan insanların özel hizmet alabileceği kurumlardır. Acil tedavi uygulamalarında devlet hastanelerine direkt olarak başvuru yapabilirsiniz. Ancak normal kontrol ve teşhis işlemleri için sağlık bakanlığının MHRS sisteminden randevu almak durumundasınız. Özel hastanelerin randevu sistemleri ise değişiklikler göstermektedir.
Sağlık Bakanlığı’na Bağlı Kurumlar
Sağlık Bakanlığı kontrol ve raporlama işlemlerine ciddiyetle yaklaşmakta ve kurmuş olduğu birimler aracılığıyla denetlemelerini titizlikle sürdürmektedir. Sağlık işlemlerinde devlet ve özel hastane veya kuruluşlar fark etmeksizin tamamı denetlenmektedir.