-
-
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
-
-
444 24 98
Gül Tesisat Kocaeli
Sektör :
Teknik Servis
Yetkili Kişi :
Zilfeli Budak
Biz Gül Tesisat olarak 2008 yılından bugüne 10 kişilik bir profesyonel ekiple ve Avrupa’dan ithal etmiş
olduğumuz özel makine ve teçhizatlarla siz değerli müşterilerimize sınırsız hizmet sunmaktayız.
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini kazanmak için, güler yüzlü ve kaliteli hizmet sunmanın yanı sıra,
kullanmış olduğumuz özel ithal makine ve teçhizatlarla evinizin ya da iş yerinizin hiçbir yerine zarar vermeden
kırıp dökmeden tamir ya da onarım işlerini yapıyoruz ve yaptığımız bu işin garantisini veriyoruz.
Bizi diğer firmalardan ayıran en önemli özelliklerimizden biri kullandığımız makine ve teçhizatların ya da tespit
cihazlarının yanı sıra kamera ile görüntüleme sistemimiz sayesinde siz müşterilerimize yaptığımız işin
fotoğraflarını ve kamera görüntülerini sunarak garanti kapsamına alıyoruz.
Değerli müşterimiz, bizi seçmek ya da seçmemek sizin isteğinize kalmış fakat bizi seçmek sizin hem maddi,
hem manevi olarak karınıza olacaktır. Evinize ya da iş yerinize hiçbir zarar vermeden, duvarlarınız parkenizi
ya da fayanslarınızı kırıp dökmeden size ekstra iş ve ekstra masraf çıkarmadan yapıyoruz. Değerli
müşterimiz, sizlerin çağırdığı diğer firmaların teçhizatlarının tam olmayışı sebebiyle geçici bir düzenleme
yaparak sorunu gidermiş gibi göstermektedirler oysaki biz bu işi tam profesyonel olarak yapıyoruz ve baştan
sona kamera görüntüsü ile siz müşterilerimizin bilgisine sunuyoruz.
MisyonBaşta müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimiz olmak üzere, tüm paydaşların memnuniyetinden taviz
vermeden; kalite çizgisini takip ederek, hedeflerimize hatasız ve zaman kaybı olmadan ulaşabilmek için şirket
menfaatlerini en üst seviyede tutan ve koruyan uzman kadromuzla, zamanın gerektirdiği teknolojik yenilikleri
işine adapte eden, arzulanan kaliteyi uygun fiyata sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutan,
sektörde kalitesi ve taahhütlerine sadakati ile tanınan, üretim hacmini her geçen gün artırarak sektörüne yön
veren bir marka ve firma olmaktır.
Karlılık verimlilik ve etkinlik esasları çerçevesinde imalat sektöründe yer alan rakipleriyle rekabet edebilecek
ürün kalitesine ve standardizasyonuna ulaşmak, etkin ve verimli kaynak yönetimi için sürekli iyileştirme
faaliyetlerini sürdürmek, ülke içinde ve dışında üretim ve alt yapı tesislerine sahip olmak ve bunlarla uyumlu
pazarlama stratejisi ve politikalrı tespit ve tayin etmek, başarısını müşteri memnuniyeti ie ölçen, müşteri
ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve kaliteli çözümler üretebilen bir firma olmaktır.
Kaliteli ürün, kaliteli hizmet, üstün güvenlik, ileri teknoloji ve güler yüzlü personeli ile pazardaki en iyi firmalar
arasında yer almaktır. Rakiplerinden üstün yanları müşterinin algılamasını, farketmesini ve inanmasını
sağlayıcı pazarlama faliyetlerini uygulayarak; müşterilerine, çalışanlarına, tedarikçilerine, sosyal çevresine ve
paydaşlarına sorumluluk bilinci, dürüstlük ve taahhütlerine sadakati yansıtır bir iş ahlakını benimsediğini fark
ettirerek; pazardaki güçlü firmalar arasında yer almaktır.
"Önce insan" yaklaşımı içinde çalışanlarına hem maddi hem manevi anlamda fiziki ve sosyal imkanlar
sağlamış, çevre bilinci, ekolojik dengeyi ve insan sağlığını ön planda tutan, sosyal içerikli projeleri destekleyen
ve bizzat içinde yer alan bir firma olmak, milli kültürümüzü ve milletimizin öz değerlerini benimseyip katkılı olan;
diğer taraftan evrensel değerlere özen ve saygı gösteren, tedarikçi, müşteri, yönetici ve çalışanları karşısında
itibar gören, tüm paydaşları ile bütünleşmiş, aynı dili konuşan ve aynı kültürü paylaşan çalışanların bulunduğu,
iç ve dış müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir firma kimliği oluşturmaktır.
Firma Etiketleri
