MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Nakliye sektörü her ülkenin, özellikle lojistik noktasında önemli konuma sahip ülkelerin en önemli alanlarından birisidir. Türkiye Asya ve Avrupa arasında stratejik bir konumda olduğundan uluslararası nakliyat alanından çok büyük öneme sahiptir. Ayrıca Türkiye’de on yıllardır uluslararası nakliyat alanında aktif olan onlarca firma vardır.
Sadece uluslararası alanda değil, ulusal manada da nakliye önemlidir. Türkiye’nin yaklaşık 85 milyona yakın nüfusu ve geniş coğrafyası her gün çok güçlü bir sirkülasyon olmasına neden olmakta, bu da hem bireysel hem kurumsal nakliyat ihtiyaçlarını çoğaltmaktadır. Bütün bunlar olurken nakliyat alanında hizmet veren işletmeler bir taraftan dünya çapında yaşanan gelişmeleri takip etmeli diğer taraftan finansal yönetimlerini gerçekleştirerek varlıklarını devam ettirmelidirler.
Nakliyat İşletmelerinin Faaliyet Alanları
Nakliyat sektörü çok geniş bir faaliyet alanına sahiptir. Bu nedenle işletmeler farklı sınıflara ayrılabilmekte, her işletme sadece bir alanda ya da birkaç alanda aktif olabilmektedir. Genel olarak faaliyet alanları ise şunlardır:
Nakliyatta Finansal Kriterler
Nakliyat sektörünün genelinde finansal yönetim araçların modellemesiyle, güzergahların doğru seçilmesiyle, profesyonel ekip tercihiyle, teknolojiden daha fazla istifade edilmesiyle mümkündür. Özellikle teknolojik dönüşümünü gerçekleştirebilen firmalar işlerini daha rahat yönetebilmekte, denetim mekanizmalarını daha kolay işletebilmektedirler. Geleneksel yöntemlerle yapılan taşımacılık yerine yeni nesil taşımacılık aynı zamanda zamandan tasarruf sunmaktadır.