-
-
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
-
-
444 24 98
Polat Otogaz
LPG ve Doğalgaz sektöründe çetin rekabet koşulları ve bilinç düzeyi artmış müşterilerin değişen istek ve
beklentileri; gerek ürünlerin ve gerekse sunulan hizmetlerin sürekli geliştirilmesini, iyileştirilmesini zorunlu
kılmaktadır.
POLAT OTOGAZ, sektördeki talep ve beklentileri yoğun tecrübe ve konuya uzman bakışıyla objektif biçimde
değerlendirmekte; dinamik, yenilikçi, gelişmeci bir yaklaşımla müşteri memnuniyeti sağlayarak sadık
müşteriler yaratmaya çalışmaktadır.
"Kalitede Süreklilik", "Uygun Fiyat", "Karşılıklı Güven" ve "Dürüstlük" vizyonumuzu oluşturan temel ilke ve
vazgeçilmeyecek değerlerimizdir.
POLAT OTOGAZ, bu ilke ve değerlere bağlı kalarak; tanıtım ve teklif aşamalarından başlayıp, ürün veya hizmetin
faturalandırılmasına kadar geçen süreç içerisinde, tüm hizmet ve faaliyetlerini hatasız ve bir defada doğru
olarak yaparak bir dünya markası olacaktır
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ öncelikli tutarak;
Beklentilere uygun, Güvenli, Ekonomik, Dayanıklı, Uzun ömürlü, Yüksek performanslı, Estetik ürünler ve hizmet sunmak için Kalite Yönetim Sistemimizi, ürün şartlarını ve prosesleri SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK ana ilkemizdir. TümPOLAT OTOGAZçalışanlarının yukarıdaki ilkelere uyacaklarını taahhüt ederim. Başarı; tecrübeli ve fedakar bayilik camiamızın, yenilikçi ve azimli ekibimizin , gösterdikleri güven ve kalite tercihleriyle müşterilerimizin ve de bizi dinamik kılan rakiplerimizin eseri olacaktır.
HİZMET POLİTİKAMIZ
Planlı, uygulamalı, kontrol etme ( yerinde ve zamanında) anında önlem alma formülüyle hareket etmeyi
kendimize tek ilke edindik. Bütün personelimizle birlikte müşteriye hizmeti amaç kabul edip öyle çalışmaktayız.
Polat Otogaz
